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20250318㈫ ハローワーク①

今日はハローワークへ行って手続きをした。
以下はメモ。あとでまとめる予定。

STEP

準備 

  • 事前にハローワークインターネットサービスで求職者マイページを開設して、求職登録まで済ませておいた。
  • 持ち物
    • 離職票-1,-2(記入済み)
    • マイナンバーカード
    • 運転免許証
    • 現住所宛て郵便物
    • 証明写真2枚 縦3cm×横2.4cm(マイナカードで手続きなら不要)
    • 銀行のキャッシュカード
    • 印鑑と訂正印(念のため)
    • シャープペンと消しゴム(念のため)
    • 求職者マイページのQRコード
STEP

ハローワーク到着

  • 到着8:27
  • 館内撮影禁止
  • 中に入れる
  • 1階総合受付のドアは開いていない
  • 2階には上がれない
  • トイレは使用可能
  • 8:30になったら総合受付と2階受付が開く
  • 総合受付に用がある人は入口外から見て左側、2階受付に用がある人は右側に並ぶ
  • 自分が到着した時点で
    • 総合受付の列・・・3人
    • 2階受付の列・・・6人
  • 列のところには警備員がいる
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総合受付

  1. 1階総合受付前に並ぶ。前に4人いた。
  2. 自分の順番がきたら「はじめて来ました」と言って、
    ・離職票-1,2 
    ・スマホに表示させた求職者マイページのQRコード
    を見せた。
  3. 職員が離職票を確認する。
  4. 用紙を渡されて、QRコードの下に書いてある番号を記入する。
  5. QRコードを職員に見せながら、記入した番号が間違えていないか職員が確認する。
  6. 番号札もらう。自分は001番だった。
  7. 番号が呼ばれるまで、受付の奥にある相談コーナー前の椅子で待つ。
STEP

窓口から呼び出し【求職の申し込み】

  • 番号札(001)を職員へ提出する。
    (番号札だけだったかな?忘れた)
  • 職員から調査書を渡される。
  • インターネットサービスに登録した情報を職員が確認している間に、自分は調査書を記入する。
    ↓調査書の内容↓ 8個くらい質問があったはず
    • 失業中か?
    • いまも働いているか?
    • アルバイトしてるか?
    • 体調悪くないか?
    • 社会保険の適用条件内ですぐに働ける状態か?
  • 調査書を書いている間に職員からいくつか質問された。
    ↓質問された内容↓
    • 情報連絡手段を「郵送」だけにしていたが「電話」もいいか?
      →(回答)大丈夫です。
    • すぐ働けるか?
      →(回答)はい。
    • 扶養に入れてる家族はいるか?
      →(回答)いないです。
  • 以下書類を渡される
    • ハローワークご利用ガイド
    • 職業訓練のご案内
  • ハローワーク受付票をもらう
    • 窓口で受付するときに提示必要
    • 求職番号とバーコードが載ってる
    • 折って保管して問題ない
  • 書類が入った黄色のファイルを渡され、2階の給付課へ行くよう言われる。
    ↓ファイルの中身↓
    • 離職票-1,2
    • 調査票
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2階給付課窓口【初回受給資格確認】

  • 受付で番号札を取る。番号は003だった。この時点で時刻は9:00。
    番号札001の人の手続きが終わった直後。
  • 受付奥のイスに座って呼ばれるのを待つ。
    • イスは全部で60人分くらいあったはず(3人掛け×横に4つ×6列)。
    • この時点ではイスに空きが十分あった。待っている人は20人程度。
      待っているのは主に認定日の人。
    • 9:10過ぎたあたりから人が増え始め、自分が呼ばれるときには40人程度になった。それでも3人掛けの席の真ん中はどこも空いていた。
    • 雰囲気は役所と変わらない。でも元気なさそうだったり、社会に怒りを感じてそうな雰囲気の人はいた。
    • 利用者は若い人の方が少ない印象。
  • 自分の番号が呼ばれる。時刻 9:20。
  • 窓口へ行って番号札とファイルを渡す。
  • 離職票-1記載事項の確認
    • 名前
    • 住所
    • 退職した会社名
  • マイナンバーカードを渡して、住所確認
  • キャッシュカードを渡して、離職票-1に記入した口座情報と相違がないか確認
  • 離職票-2の記載事項確認
    • 名前
    • 住所
    • 退職した会社名
  • 離職票-2に記入した離職理由の確認
    職員「会社の記入では自己都合退職と書かれているがそれで問題ないか?」
    自分「問題ないです」
    • 退職理由の深堀りはされなかった。もうすこし深堀りされると思ってた
  • 写真2枚提出
  • 受給資格決定。職員が初回講習会の資料を用意するので少し待つ。
  • 書類を渡される
    • 初回講習会受付票
    • 受給資格者のしおり
    • 失業認定申告書
    • 採用証明書
    • 初回認定日の手続きについて
    • 認定日一覧(2024年10月~2025年10月)
    • 雇用保険受給資格者の皆様へ
    • 不正受給に関する資料
  • 初回講習会の説明
    • 日時は3/27㈭ 13:00~
    • 受付は12:30~
    • 場所は2階会議室。窓口の反対側に入口がある。
    • 当日は会議室前に職員がいるので受付票を見せて中に入る。
    • 持ち物
      ・初回講習会受付票
      ・受給資格者のしおり
      ・失業認定申告書
    • 初回認定日は4/15㈫ これるか?
      やむおえずこれなくなったら電話してください。
      正当な理由なら変更できるかも。
    • 講習会でしおりの内容の説明や、初回認定日の説明がある
    • 初回認定日の持ち物は講習会と同じ(自分は今日持ち物に不足がなかったため)。
STEP

手続き完了 9:30

持って行ったけど必要なかったもの

  • 運転免許証    →マイナンバーカードのみ使用
  • 現住所宛て郵便物 →マイナの住所変更が済んでいたため
  • 印鑑と訂正印
  • シャープペンと消しゴム

行く前にやってよかったこと

  • すいている訪問日調べ ㈪㈬以外の8:30
  • 認定日の日程計画
    重要な予定と重ならないようにした
  • 写真用意
    毎回マイナンバー出すのはめんどうそうだった
  • ハローワークインターネットサービス登録
    ・求職申込書を書かずに済んだ
    ・手続きがスムーズ

思っていたのと違った点

  • 離職理由を詳しく聞かれたり、今後の方針を聞かれるかと思ったけど、たいして聞かれなかった
  • もっと混むと思っていた。すんなり終わった。所要時間は1時間。
    役所で手続きする方が時間かかった。
  • もっと職員の対応が悪いと思ってた。実際は役所と変わらない。
  • もっと重苦しい雰囲気なのかと思ってた。そんなことなかった。
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